“โรบินสัน – คอนเวิร์ส”โร่ขอโทษสาวไม่รับถุง ยันเป็นเรื่องเข้าใจผิด

จากกรณีที่ผู้ใช้เฟซบุ๊ก Hongpapat Hongsachum ออกมาเผยเรื่องราวที่เธอซื้อกระเป๋ายี่ห้อดังจากบูธ หน้าห้างแห่งหนึ่ง เมื่อจ่ายเงินแล้วเธอเลือกที่จะไม่ขอรับถุงเพราะอยากช่วยลดโลกร้อน ก่อนจะไปเดินดูรองเท้าที่ร้านด้านในห้างต่อ แต่กลับเจอพนักงานร้านมาดึงกระเป๋าไปจากมือ และมาล้อมไว้ เนื่องจากคิดว่าเธอขโมยของ ซึ่งเธอมองว่าพนักงานทำกิริยาไม่เหมาะสม และยังทำให้เธอเสียทั้งเวลาและความรู้สึกนั้น

ล่าสุด เจ้าของเรื่องได้โพสต์ผ่านเฟซบุ๊กถึงความคืบหน้าเรื่องนี้ว่า ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน สาขาดังกล่าว และคอนเวิร์ส ไทยแลนด์ ตัวแทนร้านขายรองเท้า ได้ออกมาขอโทษและชี้แจงถึงความผิดพลาดที่เกิดขึ้น โดยแจ้งว่าแคชเชียร์ลืมติดสติ๊กเกอร์ Paid (ชำระเงินแล้ว) ไว้ที่สินค้า เลยทำให้พนักงานเข้าใจผิด และเกิดการสื่อสารกันผิดพลาด

ทั้งนี้ เจ้าของเรื่อง ระบุว่า เธอไม่ติดใจเอาความกับทั้งสองบริษัทและพนักงาน ทางบริษัททั้งสองได้รับปากแล้วว่าจะอบรมการให้บริการและมาตรฐานการให้บริการให้ดีกว่านี้ ซึ่งในครั้งนี้พนักงานคนที่อยู่ในเหตุการณ์ได้เข้ามาขอโทษกับเธอแล้ว

ภาพจาก เฟซบุ๊ก Hongpapat Hongsachum