ขณะที่ข่าวคราวการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ที่ลุกลามบานปลายไปทั่วโลกทำให้ผู้คนไม่กล้าออกนอกบ้านทำให้หลายธุรกิจได้รับผลกระทบเป็นอย่างมากนั้น ในช่องทางออนไลน์กลับได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นโดยเหล่าผู้ประกอบการหันมาใช้ช่องทางโซเชียลสั่งสินค้าออนไลน์ส่งตรงถึงบ้านกันมากขึ้น ถือเป็นการปรับกลยุทธ์การทำตลาดที่เข้ากับสถานการณ์ได้เป็นอย่างดี
ล่าสุดข้าวหงษ์ทอง เปิดให้ผู้บริโภคสามารถสั่งสินค้าผ่านออนไลน์ได้แล้วแถมส่งฟรีอีกต่างหาก ผ่าน Hongthong Online
ขณะที่ สตาร์บัคส์ ร้านกาแฟแบรนด์ดังประกาศจับมือ ฟู้ดแพนด้า สั่งตรงได้เลยส่งถึงบ้านและออฟิศ โดยนางเนตรนภา ศรีสมัย กรรมการผู้จัดการ บริษัท สตาร์บัคส์ คอฟฟี่ (ประเทศไทย) กล่าวว่า ความร่วมมือครั้ง จะช่วยให้สามารถขยายฐานการส่งตรงเครื่อมดื่มสตาร์บัคส์แก้วโปรดสู่ลูกค้าในปัจจุบัน ที่ต่างมองหาความสะดวกสบายและความรวดเร็ว ทั้งในด้านการให้บริการจัดส่งและการชำระเงิน ที่สำคัญลูกค้าจะได้รับ ‘ประสบการณ์สตาร์บัคส์’ เช่นเดียวกับการซื้อเครื่องดื่มที่ร้านในทุกๆ โอกาส อาทิ ขณะประชุม พักผ่อนอยู่บ้าน หรือสังสรรค์กับเพื่อนๆ
ด้านนายอเล็กซานเดอร์ เฟลเดอร์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ฟู้ดแพนด้า (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ปัจจุบันฟู้ดแพนด้าให้บริการจัดส่งครอบคลุมทั่วไทยมากที่สุด กว่า 39 จังหวัด พร้อมทั้งมีพันธมิตรร้านอาหารและเครื่องดื่มมากกว่า 35,000 ร้านค้า โดยการร่วมมือครั้งนี้จะเป็นการมอบความเพลิดเพลินไปกับเครื่องดื่มแก้วโปรด พร้อมบริการจัดส่งฟรี (เมื่อสั่ง 50 บาทขึ้นไป) และรวดเร็ว
