เอ่ยชื่อ บริษัท เฟลิซิตี้ แอสเซท จำกัด หลายคนอาจจะยังไม่รู้จักว่าบริษัทนี้ประกอบกิจการใด แต่ถ้าเอ่ยชื่อ ห้างแหลมทอง ระยองหลายคนคงร้องอ๋อ เพราะห้างเก่าแก่แห่งนี้เปิดให้บริการมา 20 ปี โดยปัจจุบันบริหารงานโดยทายาทรุ่นที่ 2 คือ ปัทมาพร นกหงษ์ นั่งใสตำแหน่ง กรรมการผู้จัดการ ที่ใช้งบประมาณ 2,600 ล้าน รีโนเวตศูนย์การค้าไปเมื่อ 2 ปีก่อน พร้อมกับถือโอกาสเปลี่ยนชื่อใหม่เป็น “แพชชั่น บาย แหลมทอง ระยอง”
หลังจากห้างแหลมทองภายใต้ชื่อใหม่ไฉไลกว่าเดิมเข้าที่เข้าทางแล้ว ทายาทรุ่น 2 ของตระกูลดังเมืองระยอง เดินหน้าผุดโรงแรมใหม่ระดับ 4 ดาว ในชื่อ “ฮอลิเดย์ อินน์ แอนด์ สวีท ระยอง ซิตี้ เซ็นเตอร์” โดยเธอเล่าว่า ธุรกิจเริ่มต้นเดิมของทางครอบครัว ก่อตั้งเป็นห้างสรรพสินค้าในชื่อว่า ศูนย์การค้าแหลมทอง ระยอง ซึ่งเปิดให้บริการในจังหวัดระยองมามากกว่า 20 ปี โดยเมื่อ 6 ปี ก่อน ทางบิดา สมควร นกหงษ์ ได้จัดสรรธุรกิจให้กับลูกๆ ภายในครอบครัว โดยตนได้เริ่มต้นเข้ามาบริหารศูนย์การค้าดังกล่าวแต่เพียงผู้เดียว พร้อมรีแบรนด์และเปลี่ยนชื่อใหม่ เป็นศูนย์การค้า “แพชชั่น ช้อปปิ้ง เดสติเนชั่น” (Passione Shopping Destination) เพื่อให้เกิดความชัดเจนการบริหารธุรกิจ ประกอบกับต้องการให้ชื่อเป็นที่จดจำได้ง่ายขึ้นสำหรับชาวต่างชาติ ตลอดระยะเวลาที่เข้ามาบริหาร ตนเองได้ปรับปรุงควบคู่การพัฒนาด้านอื่นๆ ทำให้สามารถครองใจผู้บริโภคเป็นศูนย์การค้าในจังหวัดอันดับต้นๆ อย่างต่อเนื่อง
จากจุดนี้เองได้มองเห็นช่องทางเติบโตทางธุรกิจและสนใจในธุรกิจโรงแรมประกอบกับโอกาสเติบโตทางธุรกิจจากนโยบายของรัฐบาล จึงได้ร่วมลงนามกับ InterContinental Hotels Group (IHG) เชนโรงแรมระดับโลกของอังกฤษที่มีโรงแรมในเครือมากกว่า 4,600 แห่งทั่วโลก เพื่อพัฒนาโรงแรมใหม่ภายใต้ชื่อ Holiday Inn & Suites Rayong City Centre (ฮอลิเดย์ อินน์ แอนด์ สวีทส์ ระยอง ซิตี้ เซ็นเตอร์) โมเดลแรกในประเทศไทยที่มีการให้เช่าพักแบบระยะยาวด้วยงบลงทุน 2,500 ล้านบาท กับห้องพักจำนวน 288 ห้อง โดยมีพื้นที่ใช้สอยในส่วนของบริการด้านโรงแรม 39,655 ตารางเมตร ตั้งอยู่บนพื้นที่เดียวกันกับศูนย์การค้าแพชชั่นฯ พื้นที่ 2 ไร่ 2 งาน 67.8 ตารางวา เมื่อรวมพื้นที่กับศูนย์การค้าแล้ว 23 ไร่ 3 งาน 21 ตารางวาเพื่อพัฒนาพื้นที่เป็นแลนด์มาร์คแห่งใหม่ของภาคตะวันออก
โดยมีกลุ่มเป้าหมายหลักซึ่งได้แก่ กลุ่มนักธุรกิจต่างชาติ อาทิ เยอรมัน, ญี่ปุ่น, เกาหลี, จีน รวมถึงนักธุรกิจไทยที่เดินทางมาทำงานในนิคมอุตสาหกรรม มาบตาพุด, นิคมอุตสาหกรรมอีสเทิร์นซีบอร์ด และในจังหวัดระยอง แบ่งเป็นสัดส่วนกลุ่มเป้าหมายชาวต่างชาติ 50% และคนไทย 50% ตั้งเป้ายอดเข้าพักหลังจากเปิดตัวอย่างเป็นทางการต่อเดือน 65% และตั้งเป้าเติบโต 80% ภายใน 5 ปี คาดว่าผลประกอบการในปี 2561 รวมรายได้ของโรงแรมและศูนย์การค้าอยู่ที่ 1,200 ล้านบาท
ปัทมาพร เชื่อมั่นว่าธุรกิจโรงแรมและที่พักในภาคตะวันออกมีแนวโน้มเติบโตเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยรัฐบาลมีการสนับสนุนและกระตุ้นการท่องเที่ยวที่สร้างรายได้หลักของประเทศ อีกทั้งยังมีโครงการระเบียงเขตเศรษฐกิจภาคตะวันออก หรือ Eastern Economic Corridor (EEC) บนพื้นที่ชายฝั่งทะเลภาคตะวันออก 3 จังหวัด ได้แก่ ระยอง ชลบุรี และฉะเชิงเทรา ด้านแผนการขยายธุรกิจในอีก 3 ปีข้างหน้ามุ่งเน้นการลงทุนธุรกิจโรงแรมในย่านนี้ และยังแตกไลน์ธุรกิจไปสู่กลุ่มอาคารสำนักงานให้เช่า เพื่อรองรับการเติบโตของเศรษฐกิจในภาคตะวันออก คาดงบประมาณาการลงทุนไว้ที่ 3,000 ล้านบาท
สำหรับ Holiday Inn & Suites Rayong City Centre (ฮอลิเดย์ อินน์ แอนด์ สวีทส์ ระยอง ซิตี้ เซ็นเตอร์) เป็นโรงแรมระดับพรีเมี่ยมโมเดลแรกในประเทศไทย ผลงานการออกแบบของ PIA Interior (พีไอเอ อินทีเรีย) ดีไซน์ตกแต่งสไตล์คอนเท็มโพรารี มีกลิ่นอายของความเฟมินิน หรูหรา จุดเด่นด้านศักยภาพของทำเลติดถนนสุขุมวิทห่างจากสนามบินอู่ตะเภาเพียง 33 กิโลเมตร และเชื่อมต่อศูนย์การค้า “แพชชั่น ช้อปปิ้ง เดสติเนชั่น ระยอง” มีห้องพักจำนวน 288 ห้อง แบ่งเป็นห้องพักแสตนดาร์ด 32 ตารางเมตร จำนวน 224 ห้อง, ห้องสวีทส์ 64 ตารางเมตร จำนวน 64 ห้อง และมีการให้เช่าพักแบบระยะยาว ครบครันไปด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกและพื้นที่ทำงาน (Workspace), ห้องประชุมและห้องจัดเลี้ยงขนาดใหญ่, สระว่ายน้ำ (Infinity Edge Pool), ฟิตเนส, ห้องอาหารรูฟท็อป “ELEMENTI” Specialty Restaurant บนชั้น 32 ชั้นบนสุดของโรงแรม, ห้องอาหารนานาชาติ “The Brasserie” (Global Dining) และ Executive Lounge ที่เป็นจุดเด่นของโรงแรม
