เนื่องจากปัญหาบัญชีม้าและอาชญากรรมไซเบอร์ที่มีจำนวนผู้ถูกหลอกลวงมากมาย ซึ่งล่าสุดนี้ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) ประกาศมาตรการยกระดับความปลอดภัยในการใช้ Mobile Banking เพื่อตัดวงจร “บัญชีม้า” และป้องกันอาชญากรรมออนไลน์ โดยจะเริ่มดำเนินการตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2568
โดย ชื่อเจ้าของบัญชี Mobile Banking และชื่อผู้จดทะเบียนเบอร์โทร จะต้องตรงกัน หากไม่ตรงจะได้รับ SMS ให้ปรับปรุงข้อมูลภายใน 90 วัน นั่นคือถ้าไม่ปรับภายใน 30 เมษายน 2568 จะไม่สามารถใช้งาน Mobile Banking ได้นั่นเอง
ทั้งนี้ วิธีเช็คเบอร์ตัวเอง กับบัญชี Mobile Banking
กดที่ หน้าโทรศัพท์
กด *179* เลขบัตรประชาชน 13 หลัก กด # โทรออก
จะได้รับข้อความตามภาพนี้หากตรงก็จะไม่มีอะไร หากไม่ตรงจะมีข้อความเข้ามาให้ผู้ใช้งานไปปรับปรุงข้อมูล
อีกวิธี คือ การตรวจสอบผ่าน Application แต่ทีมแนะนำว่าเช็คผ่านหน้าโทรโดยการกดจะแม่นยำที่สุด โดยหากไม่ตรง ก็สามารถเปลี่ยนได้ ซึ่งสามารถเลือกได้ว่าจะย้ายเบอร์ในชื่อคุณไปอยู่กับธนาคาร ที่ลงทะเบียนไว้แล้ว หรือ จะให้ผู้ให้บริการมือถือเปลี่ยนชื่อผู้จดทะเบียนเป็นชื่อของคุณก็ได้เช่นเดียวกัน
ซึ่ง ธนาคารจะเริ่มส่ง SMS ไปทางเบอร์ที่ลงทะเบียน Mobile Banking ตั้งแต่ 1 กุมภาพันธ์ โดยจะไม่มีลิงก์ให้กด แต่จะเป็นการเชิญให้ผู้ใช้งานปรับชื่อให้ตรงกันระหว่าง ผู้จดทะเบียนและ Mobile Banking นั่นเอง
ส่วนวิธีเช็คเบอร์โทรศัพท์มือถือตัวเอง ว่าใช้เครือข่ายไหนอยู่สามารถกดเช็คดังนี้
- AIS : กด *545# โทรออก
- dtac : กด *102# โทรออก
- Truemove H : กด *933# โทรออก
- Penguin :กด *504# โทรออก
- NT หรือ My By Cat : กด *99#
อย่างไรก็ตาม หากชื่อเจ้าของซิม ไม่ตรงกับโมบายแบงก์กิ้ง ผู้ใช้งานจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านทางแอปฯ โมบายแบงก์กิ้ง ให้ปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้องภายใน 90 วัน หรือภายในวันที่ 30 เม.ย. 68 โดยติดต่อได้ที่ศูนย์บริการค่ายโทรศัพท์มือถือที่ตนเองใช้บริการ และนำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตน
ในกรณีถ้าไม่แก้ไขข้อมูลให้ชื่อผู้ใช้งานโมบายแบงก์กิ้ง ตรงกับชื่อเจ้าของซิม จะถูกระงับการใช้งาน โมบายแบงก์กิ้ง ชั่วคราว แต่สามารถใช้เงินได้ผ่านทางธนาคาร หรือบัตรเครดิต
