IT & Digital
Social Commerce มาแรงไม่แพ้ Lazada

EIC ธนาคารไทยพาณิชย์ วิเคราะห์ (EIC Research Series) Social Commerce เทรนด์ค้าออนไลน์ที่มาแรงไม่แพ้ Lazada พบว่า ผู้บริโภคออนไลน์ชาวไทยเกินครึ่ งซื้อสินค้าผ่าน social media มีอยู่สูงถึง 51% เทียบกับค่าเฉลี่ยของโลกที่ 16% และ นิยมซื้อสินค้าออนไลน์ผ่าน social media เป็นอันดับสอง รองจาก Lazada
· Social media ได้พัฒนา function ต่างๆ เพื่อรองรับ Social Commerce ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว
· สินค้าที่ผู้บริโภคซื้อผ่าน social media ส่วนใหญ่เป็นสินค้าที่มีมูลค่าไ ม่สูงนัก และไม่ต้องการบริการหลังการขายห รือรับประกันสินค้า เช่น ผลิตภัณฑ์สุขภาพและความงาม เสื้อผ้าและรองเท้า
· อีไอซีมองว่าผู้ ประกอบการรายใหม่ โดยเฉพาะ SMEs ที่ยังไม่มีชื่อเสียงและเงินทุน ในการทำการตลาดออนไลน์มากนัก อาจเริ่มต้นกลยุทธ์การตลาดในช่ว งแรกในการสร้าง Brand Awareness ผ่าน social media




