ธุรกิจประเภทใดที่ตอบโจทย์ผู้สูงอายุ ?
เนื่องจากกลุ่มผู้สูงอายุ หันมาใส่ใจสุขภาพของตัวเองมากขึ้น ทำให้การจับจ่ายสินค้าประเภทใดก็ตาม มักจะมองหาสินค้าและบริการเพื่อสุขภาพ อาทิ นม ซุปไก่สกัด รังนก เครื่องดื่มบำรุงร่างกาย ผลิตภัณฑ์บำรุงผิว เป็นต้น ซึ่งผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีแนวโน้มเติบโตสูง และในบางสินค้ามีคู่แข่งในตลาดน้อยกว่ากลุ่มอื่น อีกทั้งธุรกิจประเภทอสังหาริมทรัพย์ ตลอดจนธุรกิจการดูแลด้านสุขภาพของผู้สูงวัยอย่างโฮมแคร์ ที่ค่อนข้างเป็นธุรกิจที่น่าจับตามองเอามาก ๆ จาก Insight ของคนกลุ่มผู้สูงอายุนั้นมีการวางแผนชีวิตมากขึ้น และมองหาโฮมแคร์ เนอร์สซิ่งโฮมหรือที่อยู่อาศัยรองรับชีวิตในวัยเกษียณมากถึง 50%สอดคล้องกับข้อมูลของสำนักงานสถิติแห่งชาติ พบว่า ผู้สูงอายุตอนต้นส่วนใหญ่ในไทยจะพึ่งพาตนเอง โดยกว่า 90% ของผู้สูงอายุวัย 60-79 ปี สามารถที่จะพึ่งพาตัวเองได้ เป็นเหตุผลให้การเลือกบริโภคสินค้าและบริการนั้น สามารถตัดสินใจซื้อได้ด้วยตนเอง ทำให้เชื่อได้ว่าการวางแผนชีวิตในทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการกิน การอยู่อาศัย รวมถึงการเลือกซื้อข้าวของเครื่องใช้เข้าบ้าน ที่ไม่จำเป็นต้องพึ่งพาลูกหลานอีกต่อไป
เทรนด์ธุรกิจมาแรงในตลาดผู้สูงอายุ
ว่ากันว่ากลุ่มผู้สูงอายุมีไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างกัน ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มที่เริ่มหันมาเลี้ยงสัตว์ไว้เป็นเพื่อนคลายเหงาในวัยเกษียณ ทำให้ธุรกิจในกลุ่มสัตว์เลี้ยงมีแนวโน้มการเติบโต อาทิ ธุรกิจอาบน้ำตัดขน อาหารสัตว์เลี้ยง โรงพยาบาลหรือคลินิกรักษาสัตว์ เป็นต้น ส่วนกลุ่มผู้สูงอายุที่เป็นสายสุขภาพ จะมีไลฟ์สไตล์การเลือกซื้อ หรือบริโภคสินค้าที่เน้นในเรื่องของการดูแลใส่ใจสุขภาพตนเองเป็นพิเศษ ทั้งอาหารคลีน อาหารออร์แกนิก หรือแม้กระทั่งกลุ่มผลิตภัณฑ์ความงาม อาทิ ครีมบำรุง อาหารเสริม เครื่องสำอาง ที่แม้ว่าราคาจะแรงแค่ไหน หากเทียบกับคุณภาพหรือคุณประโยชน์ที่จะได้รับแล้ว กลุ่มผู้สูงวัยเหล่านี้ยินดีจ่ายไม่อั้น
สินค้าและบริการสามารถตอบโจทย์กับความต้องการหรือไม่ ?
กลุ่มผู้สูงอายุ มีการเปิดรับสื่อมากขึ้นกว่าสมัยก่อน และช่องทางการรับรู้ข่าวสารก็มีมากขึ้นเช่นกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการเลือกรับสื่อ การพิจารณาสินค้าและบริการจากสื่อที่ได้รับ ซึ่งปัจจัยที่ส่งผลในการเลือกบริโภคสินค้าและบริการ โดยกลุ่มผู้สูงวัยจะคำนึงถึงความเป็นนวัตกรรมของสินค้านั้นๆ ว่าแปลกใหม่อย่างไร ? ตอบสนองต่อความต้องการหรือไม่ ? มีแพ็กเกจจิ้งสะดวกต่อการใช้งาน สามารถบอกข้อมูลสินค้าได้อย่างชัดเจน มองเห็น อ่านออก มีราคาโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับคุณภาพ ดึงดูดให้ตัดสินใจซื้อเร็วขึ้น รวมถึงการให้บริการที่รวดเร็วทันใจ ในระบบการขนส่ง และการสั่งสินค้าออนไลน์ ออฟไลน์ ทำให้การจับตลาดกลุ่มผู้สูงวัยมี Process เพิ่มขึ้น แต่ก็ไม่ใช่เรื่องยากสำหรับนักการตลาด
