เปิดรายชื่อ 20 สนามบินที่ดีที่สุดในโลก ประจำปี 2026

AirHelp บริษัทเทคโนโลยีและผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียกร้องสิทธิ์ผู้โดยสารสายการบินระดับโลก ได้เปิดเผยรายงานการจัดอันดับ “สนามบินที่ดีที่สุดในโลก ประจำปี 2026” ซึ่งผลลัพธ์ในปีนี้สร้างความเซอร์ไพรส์ให้แก่แวดวงการบินอย่างมาก โดยมีประเทศมหาอำนาจด้านการท่องเที่ยวในทวีปอเมริกาใต้กวาดอันดับไปครองมากที่สุด

เกณฑ์การตัดสินที่เข้มงวด: เจาะลึก 3 ปัจจัยหลัก

สำหรับการคำนวณคะแนน AirHelp Score ประจำปี 2026 ได้รวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์เที่ยวบินตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2025 ถึง 30 เมษายน 2026 จากสนามบินหลักกว่า 279 แห่งใน 76 ประเทศทั่วโลก โดยแบ่งเกณฑ์การให้คะแนนออกเป็น 3 ส่วนสำคัญที่มีน้ำหนักไม่เท่ากัน ดังนี้:

• 1. ความตรงต่อเวลา: คิดเป็นสัดส่วนสูงถึง 60% ของคะแนนทั้งหมด โดยจะหักคะแนนหากสนามบินนั้นๆ มีสถิติเที่ยวบินดีเลย์ (ล่าช้าเกิน 15 นาที) หรือการยกเลิกเที่ยวบินบ่อยครั้ง
• 2. ประสบการณ์ของผู้โดยสาร: คิดเป็น 20% ประเมินจากความคิดเห็นของผู้โดยสารในด้านการบริการของพนักงาน, ระยะเวลาในการรอคอยคิว, ความทั่วถึงของป้ายบอกทาง และความสะอาด
• 3. สิ่งอำนวยความสะดวกและความสะดวกสบาย: คิดเป็น 20% ประเมินจากร้านค้า, ร้านอาหาร, พื้นที่ที่นั่งพักผ่อน และความบันเทิงภายในเทอร์มินอล

ผู้ที่คว้าอันดับ 1 สนามบินที่ดีที่สุดในโลกประจำปีนี้ตกเป็นของ Panama City Tocumen Airport ในเมืองปานามาซิตี้ ประเทศปานามา โดยทะยานขึ้นมาจากอันดับที่ 6 ในปีก่อนหน้า แม้ว่าคะแนนในส่วนของสิ่งอำนวยความสะดวก และประสบการณ์ผู้โดยสารจะไม่สูงที่สุดเมื่อเทียบกับกลุ่ม Top 10แต่สนามบินแห่งนี้ได้คะแนนความตรงต่อเวลาที่สูงลิ่ว ซึ่งเป็นปัจจัยหลักในการดันให้ Panama City Tocumen Airport คว้าแชมป์โลกไปครอง

สรุป 20 อันดับสนามบินที่ดีที่สุดในโลกประจำปี 2026 โดย AirHelp