คอร์น เฟอร์รี่ (รหัสในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก: KFY) เปิดเผยเอกสารพยากรณ์เงินเดือน โดยระบุว่าอัตราการขึ้นเงินเดือนของประเทศไทยในปี ค.ศ. 2020 จะอยู่ที่ 5% โดยต่ำกว่าการขึ้นเงินเดือนเฉลี่ยในทวีปเอเชียซึ่งอยู่ที่ 5.3% เพียงเล็กน้อย และเมื่อคำนวนอัตราเงินเฟ้อที่ 1.3% จะทำให้ประเทศไทยมีอัตราการขึ้นเงินเดือนตามที่คาดการณ์ไว้อยู่ที่ 3.7%
ภาคธุรกิจน้ำมันและก๊าซธรรมชาติมีอัตราการขึ้นเงินเดือนสูงสุดของประเทศไทยอยู่ที่ 6.2% ในขณะที่ภาคธุรกิจเคมีภัณฑ์มีอัตราการจ่ายโบนัสแบบแปรผันสูงสุดที่ 4 เดือน โดยคาดการณ์ว่าค่าเฉลี่ยการจ่ายโบนัสแบบแปรผันของทุกภาคธุรกิจจะอยู่ที่ 2.5 เดือน
อัตราการเข้า-ออกงานของพนักงานรวมในประเทศไทยอยู่ที่ 10.8% ลดลงเล็กน้อยจากปีที่ผ่านมา (12.6%) โดยภาคธุรกิจค้าปลีกมีอัตราการเข้า-ออกงานของพนักงานสูงสุดที่ 36.3%
“ด้วยการปฏิรูปธุรกิจด้วยแพล็ตฟอร์มระบบดิจิทัล องค์กรหลายแห่งในประเทศไทยต่างปรับตัวเข้าสู่เทคโนโลยีใหม่นี้อย่างรวดเร็วเพื่อดำรงความสามารถในการแข่งขัน การปฏิรูปธุรกิจด้วยแพล็ตฟอร์มระบบดิจิทัลยังเปลี่ยนแปลงแนวทางการทำงานขององค์กรต่าง ๆ ซึ่งนำไปสู่การแปลี่ยนแปลงรูปแบบการดำเนินธุรกิจ ประเภทธุรกิจ และโครงสร้างองค์กร การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ยังส่งผลกระทบต่อการบริหารทุนมนุษย์นับตั้งแต่ขั้นตอนการสรรหาบุคคลากร การบริหารประสิทธิภาพการทำงาน ไปจนถึงการพัฒนาและการรักษาพนักงานผู้มีความสามารถ โดยทุนมนุษย์ถือเป็นปัจจัยหลักในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงภายในองค์กร ซึ่งสร้างหลักประกันทั้งความยั่งยืน ความสามารถในการแข่งขัน และการสร้างผลกำไร” นายธันวา จุลชาติ ผู้จัดการฝ่ายดิจิทัล คอร์น เฟอร์รี่ ประเทศไทย กล่าว
นอกจากการสรรหาบุคลากรผู้มีความสามารถรายใหม่ องค์กรต่าง ๆ ยังต้องพัฒนาผู้มีความสามารถที่มีอยู่เดิม ผ่านการฝึกฝนทักษะซ้ำและยกระดับทักษะของผู้มีความสามารถเหล่านี้ให้มีความสามารถที่จำเป็นให้หลากหลาย โดยเฉพาะการปฏิบัติงานได้หลายหน้าที่ ซึ่งความควาดหวังรูปแบบใหม่นี้ต้องการให้บุคคลหนึ่งสามารถบริหารงานอื่น ๆ ได้ดีเทียบเท่ากับงานที่เคยทำโดย 5 คนในอดีต รูปแบบการดำเนินธุรกิจใหม่มักใช้พนักงานจำนวนน้อยลงโดยที่ยังสามารถขับเคลื่อนการผลิตต่อไปได้
“เมื่อมีบุคลากรผู้มีความสามารถด้านระบบดิจิทัลรุ่นใหม่ซึ่งประกอบด้วยคนหลายรุ่นในกลุ่มงานเดียวกัน วิธีปฏิบัติหรือระบบงานทรัพยากรบุคคลเพียงรูปแบบเดียวจึงไม่เพียงพออีกต่อไป การแบ่งกลุ่มคนจะมีความสำคัญอย่างยิ่งยวดเมื่อต้องบริหารการจ่ายผลตอบแทนและผลประโยชน์ ผู้มีความสามารถด้านระบบดิจิทัลจะต้องการงานที่ท้าทายมากกว่าในตลาดที่มีการแข่งขันสูงกว่า โดยมีความยืดหยุ่นในสภาพแวดล้อมการทำงานมากกว่า เมื่อเปรียบเทียบกับคนรุ่นเบเบี้บูมเมอร์ พวกเขายังเรียนรู้ได้ฉับไวมากกว่า และยังให้ความสำคัญกับการมีเงินเดือนที่สูงกว่า การเติบโตในสายอาชีพที่รวดเร็วกว่า และสถานะในชีวิตที่ดีขึ้นในอัตราที่รวดเร็วกว่า”
“กลยุทธ์การจ่ายผลตอบแทนรวมไม่ควรให้ความสำคัญกับปัจจัยด้านการสร้างแรงจูงใจ (Hygiene Factor) อีกต่อไป หากเป็นการสร้างความเข้าใจถึงสิ่งที่อยู่เบื้องหลังความคิดของผู้มีความสามารถผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างละเอียด เพื่อกำหนดแง่มุมการพิจารณาที่สำคัญอย่างแท้จริง กล่าวโดยสรุปคือ วันนี้ องค์กรต่าง ๆ ต้องใช้แนวทางแบบองค์รวมในการกำหนดค่าตอบแทนและผลประโยชน์”
สำหรับภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อินโดนีเซียถูกคาดการณ์ว่าจะมีการขึ้นค่าแรงที่แท้จริงสูงสุดที่ 5.1% หลังคำนวนอัตราเงินเฟ้อที่ 3.0% ส่วนมาเลเซียถูกคาดการณ์ว่าจะมีการขึ้นค่าแรงที่แท้จริงที่ 3.5% หลังคำนวนอัตราเงินเฟ้อที่ 1.5% แม้อัตราเงินเดือนในสิงคโปร์ถูกคาดการณ์ว่าจะมีการเติบโตเพียง 4.0% แต่ประเทศมีอัตราเงินเฟ้อต่ำเพียง 0.4% ทำให้มีการขึ้นค่าแรงที่แท้จริงในปี ค.ศ. 2020 ที่ 3.6%
เมื่อพิจารณาทั่วโลก ในปี ค.ศ. 2020 คาดการณ์ว่าจะมีการขึ้นอัตราเงินเดือนที่ 4.9% โดยมีการพยากรณ์อัตราเงินเฟ้อทั่วโลกอยู่ที่ราว 2.8% จึงคาดว่าจะมีการขึ้นค่าแรงที่แท้จริงที่ 2.1% โดยในปี ค.ศ. 2019 การขึ้นค่าแรงที่แท้จริงทั่วโลกอยู่ที่เพียง 1.0% โดยมีอัตราการขึ้นเงินเดือนที่ 5.1% และอัตราเงินเฟ้อทั่วโลกที่ 4.1%
เกี่ยวกับการศึกษาครั้งนี้
ข้อมูลในการศึกษานำมาจากฐานข้อมูลแบบเสียค่าใช้จ่ายของคอร์น เฟอร์รี่ ซึ่งมีข้อมูลจากผู้มีตำแหน่งงานมากกว่า 20 ล้านคนในองค์กร 25,000 แห่งในมากกว่า 130 ประเทศ
การศึกษาแสดงให้เห็นถึงการพยากรณ์อัตราการขึ้นเงินเดือน ซึ่งคาดการณ์โดยผู้ปฏิบัติงานด้านทรัพยากรบุคคลชั้นนำทั่วโลก และเปรียบเทียบข้อมูลกับการพยากรณ์ที่จัดทำในเวลาเดียวกันของปี ค.ศ. 2019 รวมถึงเปรียบเทียบกับการคาดการณ์อัตราเงินเฟ้อในปี ค.ศ. 2020 จากหน่วยงานอีโคโนมิสต์ อินเทลลิเจนซ์ ยูนิต (Economist Intelligence Unit)
ข้อมูลตัวเลขและอินโฟกราฟิกแสดงตัวเลขพยากรณ์อัตราการขึ้นเงินเดือนของแต่ละประเทศ แสดงไว้ดังนี้
|
ภูมิภาค |
ประเทศ |
คาดการณ์อัตราการขึ้นเงินเดือน |
อัตราเงินเฟ้อ |
การขึ้นค่าแรงที่แท้จริง |
|
แอฟริกา |
อัลจีเรีย |
6.4% |
3.4% |
3.0% |
|
แอฟริกา |
อียิปต์ |
13.5% |
6.9% |
6.6% |
|
แอฟริกา |
กานา |
11.0% |
8.1% |
2.9% |
|
แอฟริกา |
มอริเชียส |
4.0% |
3.9% |
0.1% |
|
แอฟริกา |
โมร็อกโก |
3.9% |
0.0% |
3.9% |
|
แอฟริกา |
นามิเบีย |
5.5% |
4.4% |
1.1% |
|
แอฟริกา |
ไนจีเรีย |
13.1% |
11.3% |
1.8% |
|
แอฟริกา |
แอฟริกาใต้ |
6.8% |
5.1% |
1.7% |
|
แอฟริกา |
แทนซาเนีย |
6.6% |
3.8% |
2.8% |
|
แอฟริกา |
ตูนิเซีย |
8.6% |
6.1% |
2.5% |
|
แอฟริกา |
แซมเบีย |
7.9% |
8.7% |
-0.8% |
|
เอเชีย |
จีน |
6.0% |
3.1% |
2.9% |
|
เอเชีย |
ฮ่องกง |
4.0% |
2.6% |
1.4% |
|
เอเชีย |
อินเดีย |
9.2% |
4.2% |
5.0% |
|
เอเชีย |
อินโดนีเซีย |
8.1% |
3.0% |
5.1% |
|
เอเชีย |
ญี่ปุ่น |
2.0% |
1.4% |
0.6% |
|
เอเชีย |
เกาหลี |
4.1% |
1.2% |
2.9% |
|
เอเชีย |
มาเลเซีย |
5.0% |
1.5% |
3.5% |
|
เอเชีย |
ปาปัวนิวกินี |
4.0% |
3.8% |
0.2% |
|
เอเชีย |
ฟิลิปปินส์ |
5.9% |
2.4% |
3.5% |
|
เอเชีย |
สิงคโปร์ |
4.0% |
0.4% |
3.6% |
|
เอเชีย |
ไต้หวัน |
3.9% |
0.2% |
3.7% |
|
เอเชีย |
ไทย |
5.0% |
1.3% |
3.7% |
|
เอเชีย |
เวียดนาม |
7.7% |
3.1% |
4.6% |
|
ยุโรปตะวันออก |
แอลเบเนีย |
2.6% |
1.9% |
0.7% |
|
ยุโรปตะวันออก |
เบลารุส |
7.6% |
5.4% |
2.2% |
|
ยุโรปตะวันออก |
บัลแกเรีย |
4.3% |
2.6% |
1.7% |
|
ยุโรปตะวันออก |
สาธารณรัฐเช็ก |
4.1% |
2.1% |
2.0% |
|
ยุโรปตะวันออก |
เอสโตเนีย |
5.0% |
2.2% |
2.8% |
|
ยุโรปตะวันออก |
ฮังการี |
5.1% |
2.9% |
2.2% |
|
ยุโรปตะวันออก |
คาซัคสถาน |
7.0% |
5.1% |
1.9% |
|
ยุโรปตะวันออก |
ลัตเวีย |
4.6% |
2.8% |
1.8% |
|
ยุโรปตะวันออก |
ลิทัวเนีย |
5.0% |
2.2% |
2.8% |
|
ยุโรปตะวันออก |
โปแลนด์ |
4.4% |
2.2% |
2.2% |
|
ยุโรปตะวันออก |
โรมาเนีย |
5.3% |
3.1% |
2.2% |
|
ยุโรปตะวันออก |
สหพันธรัฐรัสเซีย |
5.1% |
4.2% |
0.9% |
|
ยุโรปตะวันออก |
เซอร์เบีย |
2.7% |
2.0% |
0.7% |
|
ยุโรปตะวันออก |
สโลวาเกีย |
4.0% |
2.1% |
1.9% |
|
ยุโรปตะวันออก |
ตุรกี |
18.0% |
10.1% |
7.9% |
|
ยุโรปตะวันออก |
ยูเครน |
15.0% |
7.7% |
7.3% |
|
ละติน อเมริกา |
อาร์เจนตินา |
37.5% |
44.3% |
-6.8% |
|
ละติน อเมริกา |
โบลิเวีย |
5.9% |
3.2% |
2.7% |
|
ละติน อเมริกา |
บราซิล |
5.3% |
3.7% |
1.6% |
|
ละติน อเมริกา |
ชิลี |
4.7% |
2.7% |
2.0% |
|
ละติน อเมริกา |
โคลัมเบีย |
4.5% |
3.2% |
1.3% |
|
ละติน อเมริกา |
คอสตาริกา |
3.7% |
2.7% |
1.0% |
|
ละติน อเมริกา |
สาธารณรัฐโดมินิกัน |
5.0% |
2.0% |
3.0% |
|
ละติน อเมริกา |
เอกวาดอร์ |
4.0% |
1.5% |
2.5% |
|
ละติน อเมริกา |
เอลซัลวาดอร์ |
2.6% |
0.2% |
2.4% |
|
ละติน อเมริกา |
กัวเตมาลา |
5.0% |
3.2% |
1.8% |
|
ละติน อเมริกา |
ฮอนดูรัส |
6.0% |
3.9% |
2.1% |
|
ละติน อเมริกา |
เม็กซิโก |
5.0% |
3.3% |
1.7% |
|
ละติน อเมริกา |
นิการากัว |
5.0% |
4.4% |
0.6% |
|
ละติน อเมริกา |
ปานามา |
4.0% |
0.7% |
3.3% |
|
ละติน อเมริกา |
ปารากวัย |
7.4% |
3.0% |
4.4% |
|
ละติน อเมริกา |
เปรู |
4.5% |
2.0% |
2.5% |
|
ละติน อเมริกา |
อุรุกวัย |
5.8% |
6.9% |
-1.1% |
|
ตะวันออกกลาง |
บาห์เรน |
3.9% |
1.2% |
2.7% |
|
ตะวันออกกลาง |
จอร์เดน |
5.0% |
2.0% |
3.0% |
|
ตะวันออกกลาง |
คูเวต |
3.4% |
1.7% |
1.7% |
|
ตะวันออกกลาง |
เลบานอน |
3.0% |
3.5% |
-0.5% |
|
ตะวันออกกลาง |
โอมาน |
3.0% |
1.9% |
1.1% |
|
ตะวันออกกลาง |
กาตาร์ |
3.0% |
2.5% |
0.5% |
|
ตะวันออกกลาง |
ซาอุดีอาระเบีย |
4.0% |
2.0% |
2.0% |
|
ตะวันออกกลาง |
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ |
3.5% |
1.0% |
2.5% |
|
อเมริกาเหนือ |
แคนาดา |
2.6% |
1.9% |
0.7% |
|
อเมริกาเหนือ |
สหรัฐอเมริกา |
3.0% |
1.6% |
1.4% |
|
แปซิฟิก |
ออสเตรเลีย |
2.5% |
1.5% |
1.0% |
|
แปซิฟิก |
นิวซีแลนด์ |
2.5% |
1.9% |
0.6% |
|
ยุโรปตะวันตก |
ออสเตรีย |
3.0% |
1.7% |
1.3% |
|
ยุโรปตะวันตก |
เบลเยียม |
3.0% |
1.7% |
1.3% |
|
ยุโรปตะวันตก |
ไซปรัส |
2.5% |
0.7% |
1.8% |
|
ยุโรปตะวันตก |
เดนมาร์ก |
2.4% |
1.0% |
1.4% |
|
ยุโรปตะวันตก |
ฟินแลนด์ |
2.0% |
1.2% |
0.8% |
|
ยุโรปตะวันตก |
ฝรั่งเศส |
2.0% |
1.4% |
0.6% |
|
ยุโรปตะวันตก |
เยอรมนี |
2.9% |
1.5% |
1.4% |
|
ยุโรปตะวันตก |
กรีซ |
2.0% |
1.1% |
0.9% |
|
ยุโรปตะวันตก |
ไอร์แลนด์ |
2.5% |
0.5% |
2.0% |
|
ยุโรปตะวันตก |
อิตาลี |
2.3% |
0.5% |
1.8% |
|
ยุโรปตะวันตก |
ลักเซมเบิร์ก |
3.6% |
1.9% |
1.7% |
|
ยุโรปตะวันตก |
เนเธอร์แลนด์ |
3.4% |
1.8% |
1.6% |
|
ยุโรปตะวันตก |
นอร์เวย์ |
3.0% |
2.2% |
0.8% |
|
ยุโรปตะวันตก |
โปรตุเกส |
2.0% |
0.5% |
1.5% |
|
ยุโรปตะวันตก |
สเปน |
2.4% |
1.3% |
1.1% |
|
ยุโรปตะวันตก |
สวีเดน |
2.0% |
1.6% |
0.4% |
|
ยุโรปตะวันตก |
สวิตเซอร์แลนด์ |
1.5% |
0.8% |
0.7% |
|
ยุโรปตะวันตก |
สหราชอาณาจักร |
2.5% |
2.1% |
0.4% |
