‘Work From Home’ ภาครัฐ พร้อมหรือไม่ กับ New Normal
ETDA โดย etdaDQ ได้สำรวจความพร้อมภาครัฐในการทำงานช่วงวิกฤต COVID-19 เพื่อเตรียมพร้อมสู่ยุค New Normal เมื่อช่วงต้นเดือนมิถุนายน 2563 ที่ผ่านมา โดยได้สอบถามคนทำงานภาครัฐว่า ในช่วงที่มีการล็อกดาวน์ (เมษายน-พฤษภาคม 2563) ที่ผ่านมา พร้อมกันแค่ไหนในการทำงานจากบ้าน มาร่วมหาคำตอบได้ที่นี่

.
“ช่วงล็อกดาวน์ที่ผ่านมา พบว่า เจ้าหน้าที่รัฐส่วนใหญ่ ทำงานจากบ้าน 3 วันต่อสัปดาห์” และ “มี ‘ความพร้อม’ ทำงานจากบ้าน ในระดับ ‘ปานกลาง'”
.
“เจ้าหน้าที่รัฐที่ทำงานเกี่ยวกับเทคโนโลยี ส่วนใหญ่ตอบว่าพร้อมทำงานจากบ้าน”
.
และ “กลุ่มที่ทำงานข้าราชการ ประเภทวิชาการ/ทั่วไป และพนักงานราชการ/ลูกจ้างประจำ/ลูกจ้างชั่วคราว ที่มีลักษณะงานเชิงเทคนิค มีความพร้อมในการทำงานมากกว่ากลุ่มที่ลักษณะงานไม่ได้เป็นเชิงเทคนิค”
.

“ช่วงล็อกดาวน์ที่ผ่านมา พบว่า เจ้าหน้าที่รัฐส่วนใหญ่ ทำงานจากบ้าน 3 วันต่อสัปดาห์” และ “มี ‘ความพร้อม’ ทำงานจากบ้าน ในระดับ ‘ปานกลาง'”
.
📍 76.24% ของเจ้าหน้าที่รัฐ ตอบว่าทำงานจากบ้าน
.
📍 ส่วนใหญ่ตอบว่า ทำงานจากบ้าน 3 วันต่อสัปดาห์ (22.3%)
📍 รองลงมาคือ 2 วันต่อสัปดาห์ (22.0%)
📍 5 วันต่อสัปดาห์ (11.0%)
📍 1 วันต่อสัปดาห์ (10.8%)
📍 4 วันต่อสัปดาห์ (6.7%)
.
สะท้อนให้เห็นว่าเจ้าหน้าที่รัฐส่วนใหญ่มีความพร้อมในการทำงานจากบ้านในระดับหนึ่ง แต่ยังไม่สามารถทำงานจากบ้านได้ทุกวัน
.
และส่วนใหญ่ตอบว่า
📍 มีความพร้อมในการทำงานจากที่บ้าน ในระดับปานกลาง (46.9%)
📍 รองลงมาคือ มาก (34.1%)
📍 น้อย (11.9%) และ
📍 ไม่สะดวกเลย (7.1%)

“เจ้าหน้าที่รัฐที่ทำงานเกี่ยวกับเทคโนโลยี ส่วนใหญ่ตอบว่าพร้อมทำงานจากบ้าน”
.
เจ้าหน้าที่รัฐที่ส่วนใหญ่ตอบว่ามีความพร้อมในการทำงานจากบ้าน มาก ได้แก่
📍 สายงานเทคนิค/เทคโนโลยี
📍 สายงานพัฒนาธุรกิจ นวัตกรรม
📍 สายงานวิจัย/วิเคราะห์/ประมวลสถิติ
.
ในขณะที่ สายงานที่มีความพร้อมทำงานจากบ้าน ปานกลาง ได้แก่
📍 สายการสอน/การศึกษา
📍 สายงานกฎหมาย
📍 สายงานนโยบาย/กลยุทธ์/งบประมาณ/บริหารโครงการ
📍 สายงานบริหาร
📍 สายงานบริหารทรัพยากรบุคคล
📍 สายงานบัญชี/การเงิน
📍 สายงานพัสดุ/จัดซื้อจัดจ้าง
📍 สายงานวิชาการ
📍 สายงานสนับสนุน เช่น ผู้ประสานงาน ,เลขานุการ
📍 สายงานสื่อสารองค์กร/ลูกค้าสัมพันธ์
.
จะสังเกตเห็นว่า สายงานที่มีความเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีอยู่แล้วจะมีความพร้อมในการทำงานจากบ้านมากกว่าสายงานอื่น อาจเป็นเพราะมีความคุ้นเคยกับการใช้เทคโนโลยีในการทำงานออนไลน์ทำให้การทำงานสามารถยืดหยุ่นในเรื่องของสถานที่ทำงานได้

“กลุ่มที่ทำงานข้าราชการ ประเภทวิชาการ/ทั่วไป และพนักงานราชการ/ลูกจ้างประจำ/ลูกจ้างชั่วคราว ที่มีลักษณะงานเชิงเทคนิค มีความพร้อมในการทำงานมากกว่า กลุ่มที่ลักษณะงานไม่ได้เป็นเชิงเทคนิค”
.
เจ้าหน้าที่รัฐที่ส่วนใหญ่ตอบว่ามีความพร้อมในการทำงานจากบ้าน มาก ได้แก่
📍สายงานเทคนิค/เทคโนโลยี
📍สายงานพัฒนาธุรกิจ นวัตกรรม
📍สายงานวิจัย/วิเคราะห์/ประมวลสถิติ
.
ในขณะที่ สายงานที่มีความพร้อมทำงานจากบ้าน ปานกลาง ได้แก่
📍สายการสอน/การศึกษา
📍สายงานกฎหมาย
📍สายงานนโยบาย/กลยุทธ์/งบประมาณ/บริหารโครงการ
📍สายงานบริหาร
📍สายงานบริหารทรัพยากรบุคคล
📍สายงานบัญชี/การเงิน
📍สายงานพัสดุ/จัดซื้อจัดจ้าง
📍สายงานวิชาการ
📍สายงานสนับสนุน เช่น ผู้ประสานงาน ,เลขานุการ
📍สายงานสื่อสารองค์กร/ลูกค้าสัมพันธ์
.
จะสังเกตเห็นว่า สายงานที่มีความ เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีอยู่แล้วจะมีความพร้อมในการทำงานจากบ้านมากกว่าสายงานอื่น อาจเป็นเพราะมีความคุ้นเคยกับการใช้เทคโนโลยีในการทำงานออนไลน์ทำให้การทำงานสามารถยืดหยุ่นในเรื่องของสถานที่ทำงานได้
.
แล้วอย่าลืม มาติดตามกันต่อว่า ส่วนใหญ่พึงพอใจในการทำงานจากบ้านไหม สายงานไหน ประเภท /ระดับตำแหน่ง /ลักษณะงานไหน ที่พึงพอใจมากส่วนใหญ่พึงพอใจเพราะอะไร แล้วกลุ่มที่ไม่ได้ทำงานจากบ้านเลย เพราะอะไร
.
โปรดติดตามได้ใน Ep.2 ที่นี่
ที่มา ETDA THAILAND



