เพิ่งเปิดตัวได้ไม่นาน กับแพลตฟอร์มออนไลน์ใหม่อย่าง TEMU หรือ เทมู แอปฯ ช้อปปิ้งใหม่จากจีน กับเสียงลือเสียงเล่าอ้างที่ว่า นี่คือแอปฯ ที่มาเพื่อที่จะฆ่า SME โดยตรง เพราะได้ตัดพ่อค้าคนกลางออกไป ลูกค้าอยากได้อะไร สั่งได้เลยจากโรงงาน มาพร้อมกับนโยบายส่งฟรี และราคาสินค้ากว่า 90%
Temu เริ่มก่อตั้งขึ้นภายในปี 2022 ภายใต้บริษัท PDD Holdings หรือ Pinduoduo ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมในจีน ซึ่งแพลตฟอร์มนี้ถือเป็นคู่แข่งโดยตรงกับ Shopee, Lazada และ TikTok Shop รวมถึงอาจส่งผลกระทบกับ SME รายย่อยในไทยด้วย
Temu ใช้สโลแกน “Shop like a billionaire” ที่ทำให้ลูกค้าทุกคนสามารถซื้อสินค้าได้ราวกับตัวเองเป็น “มหาเศรษฐี” โดยเน้นไปที่สินค้า “ราคาถูก” และส่งตรงจากโรงงาน (Direct to Consumer) เรียกได้ว่า ซื้อ 1 ชิ้น ก็สามารถจ่ายในราคาส่งได้เลย
Temu เน้นการจำหน่ายสินค้าแบบไม่มีแบรนด์ (No Brand) เน้นราคาถูกเป็นหลัก ไม่ได้เน้นตัวคุณภาพสินค้า และยังใช้กลยุทธ์การสั่งซื้อแบบกลุ่ม (Group Buying) เพื่อลดต้นทุนและประหยัดค่าขนส่งได้เป็นอย่างดี นั่นเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ Temu ขายสินค้าได้ถูกกว่าคู่แข่ง
อย่างไรก็ตาม การเอาราคามาเป็นตัวกดดันทุกอย่างนั้น จะส่งผลให้ธุรกิจรายเล็ก SME ซื้อมาขายไปตายเรียบ โดยเริ่มแรกจากพ่อค้าคนกลางที่แม้จะยิงโฆษณาเก่ง โปรโมตสินค้าเป็น แต่จะใช้ไม่ได้ผลกับเทมู ถ้าไม่สามารถทำราคาของให้ถูกได้ รวมไปถึงโรงงานขนาดเล็กที่แม้จะรู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร แต่ก็ผลิตด้วยต้นทุนต่ำมากไม่ไหว โดยเฉพาะโรงงานในไทยที่มีต้นทุนนำเข้าวัตถุดิบจากจีน หรือต่อให้สามารถผลิตวัตถุดิบเองได้ ราคาวัตถุดิบก็แพงกว่า ก็จะส่งผลไปต้นทุนที่มากกว่า และสุดท้ายจะโดนโรงงานใหญ่กินรวบไปในที่สุด
ในขณะที่เฟซบุ๊ก Kittiphol Saragganonda รีวิวว่า ตนอยากลองซื้อแก้ว Zalto (แก้วไวน์ชื่อดังที่มีความบางมาก ได้รับการยอมรับว่าทำให้ไวน์รสชาติดีขึ้น) แล้วลองเข้าไปกดดู ปรากกฎว่าในแอปฯ TEMU ราคาแก้วไวน์นี้เหลือแค่ 200 บาท จากราคาปกติ 2,000 กว่าบาท เท่ากับว่าราคาของแก้วไวน์ลดไปกว่า 90%
ทว่า แก้วไวน์ที่ตนสั่งมานั้น ไม่ใช่ Zalto แต่เป็น Inspired by Zalto และเมื่อสั่งไปได้อาทิตย์เดียว แก้วก็มาส่ง และพบว่าแก้วใบนั้นบาง เบา น้ำหนักพอ ๆ กับ Zalto แถมยังให้แก้วมาถึง 2 ใบ มีความใกล้เคียงและเทียบเท่ากับ Zalto มาก ๆ กระทั่งขนาดก้านแก้วไวน์ยังทำให้บางมากได้ขนาดเท่าหลอดดูดน้ำ ซึ่งเป็นเทคนิคพิเศษของ Zalto ที่ทำให้แก้วไวน์บางได้ขนาดนี้
ด้านต๊ะ นารากร ได้รีวิวของที่สั่งมาจาก TEMU มีทั้งหมด 4 ชิ้น เป็นเงิน 197 บาท ซึ่งมีทั้งกระดาษทิชชูม้วนที่ใช้ในครัว หรือทิชชูเปียก ต่างก็บางมาก กระดาษเช็ดมือก็บางมาก เล็กมาก รวมถึงกระดาษเช็ดจานก็บางมาก เฉลี่ยตกชิ้นละ 50 บาท แทบไม่ต่างกับราคาสินค้าตามห้าง ในขณะที่คุณภาพแย่กว่ามาก ซึ่งตนจะลบแอปฯ ทิ้งอย่างเดียว
