Airbnb ประกาศแนวคิดริเริ่มระดับโลกในการช่วยเหลือเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานแนวหน้า ไม่ว่าจะเป็น บุคลากรทางการแพทย์ เจ้าหน้าที่ด้านบรรเทาสาธารณภัย และเจ้าหน้าที่กู้ชีพที่กำลังต่อสู้กับการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ให้ได้มีที่พักที่มีความสะดวกสบาย, สะอาดปลอดภัยและใกล้สถานที่ปฏิบัติงาน โดยเป้าหมายของ Airbnb คือมุ่งจัดหาที่พักให้แก่ผู้ปฏิบัติงานแนวหน้าจำนวน 100,000 คนทั่วโลก โดยยกเว้นค่าธรรมเนียมการเข้าพักและค่าใช้จ่ายต่างๆ
มิสเตอร์โจ เกอเบีย ผู้ร่วมก่อตั้ง Airbnb เปิดเผยว่า Airbnb ต้องการช่วยเหลือบุคลากรทางการแพทย์และผู้ปฏิบัติงานแนวหน้าซึ่งเป็นผู้ที่กำลังช่วยชีวิตประชาชนในสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรน่า และเจ้าของที่พัก Airbnb จำนวนมากจากทั่วโลกมีความประสงค์ที่จะมอบที่พักเพื่ออำนวยสะดวกสบายแก่ฮีโร่ผู้กำลังปฏิบัติงานแนวหน้าเหล่านั้น Airbnb ได้ดำเนินการติดต่อหน่วยงานพันธมิตรที่เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร หน่วยงานราชการ รวมถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และชุมชนเจ้าของที่พักที่มีจิตอาสาของ Airbnb เพื่อให้ทุกฝ่ายร่วมงานกันในยามวิกฤติเช่นนี้
สำหรับแนวคิดดังกล่าวเริ่มขึ้นหลังจากนำร่องในประเทศฝรั่งเศสเมื่อต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา ซึ่ง Airbnb และรัฐบาลฝรั่งเศสได้ประกาศให้แพทย์ พยาบาล ผู้ดูแลผู้ป่วย และเจ้าหน้าที่ผู้ช่วยเหลือด้านการแพทย์อื่นๆ ที่ต้องปฏิบัติงานต่อสู้กับการระบาดของโควิด-19 ในฝรั่งเศส สามารถเข้าพักในที่พัก Airbnb ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งเจ้าของที่พักบนแพลตฟอร์มของ Airbnb ในฝรั่งเศสกว่า 4,000 รายได้ตอบรับการเข้าร่วมโครงการในครั้งนี้
Airbnb กำลังดำเนินงานร่วมกับภาคธุรกิจต่างๆ, องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร, หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานที่ต้องรับมือกับเหตุฉุกเฉินเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับบุคลากรทางการแพทย์และเจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้องในการปฏิบัติภารกิจนี้ให้สามารถมีที่พักใกล้กับสถานที่ปฏิบัติงาน โดยเจ้าของที่พัก Airbnb สามารถเลือกได้ว่าจะเข้าร่วมโครงการเพื่อเปิดที่พักของพวกเขาให้เจ้าหน้าที่เหล่านี้ได้เข้าพักโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายผ่านทาง Open Homes บนเว็บไซต์ของ Airbnb ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ทำขึ้นมาตั้งแต่ปี 2555 เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ที่ต้องการที่พักแบบฉุกเฉิน และหากว่าเจ้าของที่พักคนใดไม่สามารถให้บริการที่พักแบบฟรีได้แต่อยากเข้าร่วมโครงการ Airbnb จะช่วยเหลือในการยกเว้นค่าธรรมเนียมการเข้าพักให้ทั้งหมด
ในส่วนของคำแนะนำสำหรับการให้ที่พักกับผู้ปฏิบัติงานแนวหน้าอย่างปลอดภัย อาทิ ยินยอมให้ใช้งานบ้านพักได้ทั้งหลัง โดยยอมรับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยต่างๆ เช่น เพิ่มมาตรการการทำความสะอาด การเว้นระยะห่างทางสังคมกับผู้ปฏิบัติงานที่เข้าพัก และการเว้นระยะ 72 ชั่วโมงก่อนการเปิดรับผู้เข้าพักคนใหม่ โดยพันธมิตรและตัวแทนที่เกี่ยวข้องของ Airbnb จะเป็นผู้ดูแลว่า ผู้ที่เข้าพักนั้นเป็นเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานเกี่ยวข้องกับสถานการณ์โควิด-19 ซึ่งคุ้นเคยกับระเบียบวิธีด้านความปลอดภัยเป็นอย่างดี
สำหรับเจ้าของที่พัก Airbnb ที่อยากเข้าร่วมโครงการสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ http://airbnb.com/covid19relief
