ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เผยแพร่ “วิธีการดูแลอุปกรณ์ที่ใช้ทำธุรกรรมทางการเงินให้ปลอดภัย” ด้วยกัน 7 วิธี ดังนี้
1. ดาวน์โหลดแอปจาก แหล่งที่น่าเชื่อถือ เช่น Apple Store, Google Play Store และหมั่น update ระบบปฏิบัติการและแอป Mobile banking ให้เป็น version ล่าสุด
2. ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อเลิกใช้งาน
3. ทํารายการธุรกรรมด้วยตัวเองไม่ส่งมือถือหรือให้ข้อมูลสําคัญแก่คนที่ไม่น่าไว้ใจให้ช่วยทำรายการให้ นอกจากนี้ดูแลให้คำแนะนำผู้สูงวัยในบ้านให้สามารถใช้ Mobile Banking ได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
4. ไม่ดัดแปลงระบบปฏิบัติการมือถือเช่น Jailbreak, Root
5. ไม่คลิก link จาก SMS หากสงสัยควรติดต่อ สอบถามไปยังต้นทางก่อน เช่น ธนาคารที่ใช้บริการ
6. ไม่ใช้ wifi สาธารณะ ทำธุรกรรมการเงิน
7. ตั้งรหัสผ่านเดายาก และเปลี่ยนเป็นระยะเช่น 3 เดือน
