เอ่ยชื่อเดอะมอลล์กรุ๊ป เชื่อเหลือเกินว่าหน้าของคุณแอ๊ว ศุภลักษณ์ อัมพุช คือผู้หญิงที่ยืนหนึ่งในการขับเคลื่อนองค์กรแห่งนี้ในฐานะเจน 2 ของตระกูลที่ปัจจุบันกำลังขยับขยายการลงทุนต่อเนื่องทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด พร้อมๆ กับการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างในองค์กรด้วยการดึงมืออาชีพฝีมือดีทั้งคนไทยและต่างชาติเข้ามาเสริมทัพ เพื่อให้ย่างก้าวเป็นไปอย่างแข็งแกร่ง
ท่ามกลางการขยับปรับเปลี่ยนภายใน เดอะมอลล์กรุ๊ปค่อยๆ ถ่ายเลือดไปยัง “เจเนอเรชัน 3” ของตระกูลที่เข้ามาเรียนรู้งานเพื่อก้าวขึ้นสู่ผู้บริหารระดับแนวหน้าอย่างเต็มตัว
หนึ่งในบุคคลเจเนอเรชัน 3 ที่เรียกได้ว่าเป็นพี่ใหญ่ของรุ่น หนีไม่พ้นผู้หญิงคนนี้ “ลูกหมู – วิภา อัมพุช” ลูกสาวคนโตของ “สุรัตน์ อัมพุช” กับ “นันท์นภัส หวันปาเต๊ะ” ที่ก้าวขึ้นมารับตำแหน่ง ผู้จัดการใหญ่ SPECIALTY RETAIL DEVELOPMENT บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด หลังจากฝึกฝนเก็บเกี่ยวประสบการณ์ในอาณาจักรเดอะ มอลล์ กรุ๊ปมา 10 ปีเต็ม
ก่อนตัดสินใจก้าวเข้ามาร่วมเป็นส่วนหนึ่งในทีมงานของเดอะมอลล์ กรุ๊ป ลูกหมู บอกว่า หลังเรียนจบด้านบริหารที่ Roehampton University ประเทศอังกฤษ เป็นช่วงเดียวกับที่คุณแม่ (นันท์นภัส หวันปาเต๊ะ) ได้ซื้อที่ดินทำรีสอร์ท “บ้านทะเลฟ้ารีสอร์ท” ที่ จ.ภูเก็ต เธอเลยไปช่วยคุณแม่ทำงานประมาณ 4-5 ปี ซึ่งที่นี่เป็นที่ฝึกฝนการทำงานให้กับเธอเพราะเธอต้องทำทุกอย่าง จนวันหนึ่ง อาแอ๊ว (ศุภลักษณ์ อัมพุช) ไปเที่ยวที่รีสอร์ท แล้วชื่นชอบฝีมือจึงชวนให้กลับมาทำงานที่เดอะมอลล์
แม้ว่าจะมีสายเลือดอัมพุชอยู่เต็มตัว แต่การเข้ามาทำงานที่เดอะมอลล์ก็ไม่ได้มาแบบคุณหนู เพราะเธอต้องทำทุกอย่างเช่นเดียวกับคนอื่นๆ ซึ่งลูกหมูบอกว่า หมูขึ้นบันไดหนีไฟมา ไม่ได้มาแบบขึ้นลิฟท์ เพราะเธอบอกว่า เธอเรียนรู้ทุกอย่างด้วยตัวเอง ไม่มีการเรียนลัดหรือถืออภิสิทธิ์ในฐานะลูกหลานผู้บริหารแต่อย่างใด
นอกจากจะเข้ามาแบบคนทำงานคนหนึ่งแล้ว ลูกหมู ยังยึดคำสั่งสอนของบิดาไว้เป็นหลักในการทำงาน นั่นคือ การเข้ากับเพื่อนร่วมงาน ต้องรู้จักให้เกียรติผู้อื่น และพูดให้เป็น คุณพ่อบอกเลยว่า เก่งไม่เก่งไม่สำคัญ สำคัญที่ว่าทำงานร่วมกับผู้อื่นให้ได้ก็พอ
ช่วง 3 ปีก่อน ลูกหมูถูกจับให้หมุนเวียนทำงานในทุกๆ แผนกเพื่อเรียนรู้งาน ก่อนจะถูกมอบหมายให้ดูแล Another Story ไลฟ์สไตล์คอนเซ็ปต์สโตร์ ในกลุ่มเดอะ มอลล์ และที่แห่งนี้ ลูกหมูบอกว่า เป็นสถานที่ที่สอนให้เธอเข้าใจการทำงานรีเทลอย่างลึกซึ้ง เพราะเธอต้องทำเองทุกอย่าง ตั้งแต่เลือกสินค้า สั่งสินค้า ทำตลาด จนขายไปสู่ผู้บริโภค
หลังจากผ่านการเคี่ยวกรำมาแล้วอย่างดี ลูกหมู – วิภา วันนี้ในวัย 37 ปี พร้อมแล้วกับภารกิจล่าสุด นั่นคือ การดูแลกลุ่มธุรกิจสปอร์ต มอลล์ และบีเทรนด์ รวมถึงการเข้าไปช่วยงานฝ่ายการตลาด โดยเริ่มต้นปฏิบัติภารกิจนี้อย่างเต็มที่เมื่อ 7 เดือนก่อน จากก่อนหน้านี้ที่หมุนเวียนทำในหลายแผนก โดยมีคุณอาแอ๊ว (ศุภลักษณ์ อัมพุช) เป็น “Head Coach”
หน้าที่แรกของลุูกหมูคือ การรับหน้าที่นำทีมปรับภาพลักษณ์แบรนด์ “สปอร์ตมอลล์” ที่อยู่มากว่า 20 ปี ให้มีความชัดเจน สามารถต่อยอดขยายธุรกิจสแตนอะโลนนอกเครือข่ายเดอะมอลล์ได้
ลูกหมู บอกว่า ปัจจุบันในยุค Globalization และ Digitalizationที่ได้เข้ามามีบทบาทในการใช้ชีวิตประจำวันของพวกเราทุกคน การจะทำธุรกิจค้าปลีกให้ยืนหนึ่งได้ จะต้องทำให้ชีวิตของผู้บริโภคดีขึ้น มีความสุขที่ได้มาสถานที่นั้นๆ มาเพื่อเห็นนวัตกรรมใหม่ๆ และสร้างประสบการณ์ใหม่ของการใช้ชีวิต
และสำหรับในส่วนของสปอร์ตมอลล์ (SPORTS MALL)ที่เป็นสปอร์ตรีเทล นับว่าเป็นผู้นำสินค้ากีฬาสปอร์ตแฟชั่นไลฟ์สไตล์และสปอร์ตเพอร์ฟอร์แมนซ์ก็ไม่หยุดนิ่งที่จะพัฒนาและนำเสนอสิ่งใหม่มอบให้กับผู้บริโภคด้วยเช่นกัน โดยได้มีการปรับภาพลักษณ์ใหม่ ตั้งแต่โลโก้ดีไซน์ใหม่ให้ทันสมัยขึ้น บ่งบอกความเป็นเอกลักษณ์และตอบโจทย์ความเป็นไลฟ์สไตล์มากยิ่งขึ้น รวมทั้งมีการปรับพื้นที่เพื่อรองรับความต้องการและตอบสนองทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้าไว้อย่างครบครัน ภายใต้คอนเซ็ปต์ใหม่ “เดอะฮาร์ท ออฟ โกลเบิล แฟลกชิบสโตร์ ฟอร์ สปอร์ตไลฟ์สไตล์ “THE HEART OF GLOBAL FLAGSHIP STORES FOR SPORT LIFESTYLE”ประเดิมปรับสาขาแรกที่พารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ โดยได้รับความร่วมมือจากแบรนด์ชั้นนำระดับโลก มาร่วมผนึกกำลังเปิด Flagship storeรูปแบบใหม่ล่าสุด ครั้งแรกของประเทศไทย บนพื้นที่ใหญ่กว่า 5,000ตร.ม. ที่รวบรวมสินค้าใหม่ ครอบคลุมสินค้าครบทุกเซ็กเมนต์ ทุกประเภทสินค้ากีฬากว่า 200 แบรนด์
นอกจากนี้ เพื่อเป็นการตอบรับเทรนด์รองเท้าผ้าใบ หรือ “สนีกเกอร์” หนึ่งในแฟชั่นยอดฮิตตลอดกาลด้วยโซน แฮชแท็ค สนีกเกอร์ ออฟฟิศ (#SneakerOffice)ที่รวบรวมสนีกเกอร์ เสื้อผ้าและแอสเซสเซอรี่จากกว่า 20 แบรนด์ จำนวนมากกว่า 500SKU ที่หมุนเวียนรุ่นพิเศษมาเอาใจคนรักสนีกเกอร์และเครื่องแต่งกายรวมไว้ในที่เดียว
นอกจากนี้ยังมีไฮไลท์พิเศษจากแบรนด์ชั้นนำที่นำสินค้าExclusive มาจำหน่ายเฉพาะที่ SPORTS MALL พารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ เท่านั้น อาทิ
§ Adidasแบรนด์กีฬาระดับโลก ได้เปิด อาดิดาส แบรนด์ เซ็นเตอร์ โฉมใหม่ครั้งแรก ที่เดียวใน Sports Mall รวบรวมสินค้ากีฬาและสปอร์ตแฟชั่น ทั้งอาดิดาส สปอร์ตเพอร์ฟอร์แมนซ์ และ อาดิดาส ออริจินัล พร้อมด้วยมุมสินค้าพิเศษ อาดิดาส สเตลล่า แมคคาร์ทนีย์ ที่ยกทัพมาให้นักช้อปสายสปอร์ตและแฟชั่นเลือกสรร พร้อมด้วย Run Lab ลู่วิ่งเทรดมิลล์ เพื่อช่วยให้นักวิ่งเลือกรองเท้าที่เหมาะกับความต้องการและรูปเท้าของคุณได้อย่างเหมาะสมที่สุด
§ Nikeได้ออกแบบ Concept Store ใหม่ เพื่อตอบโจทย์ Athletes โดนใจขึ้น โดยมีความหลากหลายของคอลเลคชั่นเพิ่มมากขึ้นทั้งในส่วนกลุ่มสินค้า Sports Performance ได้แก่ สินค้าประเภทวิ่ง, เทรนนิ่ง,บาสเกตบอล รวมถึง Jordan คอลเลคชั่น และในส่วนของกลุ่มสินค้า Sports Lifestyles โดยเฉพาะกลุ่มสินค้าผู้หญิงที่เราได้ทำการขยายสัดส่วนพื้นที่ให้ใหญ่ขึ้น พร้อมปรับคอนเซ็ปต์ของร้านให้ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าผู้หญิงอีกด้วย
§ REV RUNNRProfessional Running Shop สำหรับคนรักการวิ่ง ที่รวบรวม รองเท้า เสื้อผ้า และอุปกรณ์ซัพพอร์ตการวิ่ง เพื่อนักวิ่งโดยเฉพาะ เสนอบริการพิเศษ เอาใจคนยุคใหม่ที่มีเอกลักษณ์ไม่เหมือนใคร กับโซน Customized Service ที่พร้อมให้คุณปลดปล่อยไอเดียบรรเจิดในการสร้างสรรค์ลวดลายเสื้อยืดในแบบของคุณเอง ไม่ว่าจะเป็นอาร์ทเวิร์คที่ออกแบบมาเอง ภาพถ่าย หรือลวดลายที่เตรียมไว้ให้ ควบคุมโดยเทคโนโลยีเครื่องพิมพ์ผ้าระบบดิจิทัล Brother GTX ที่ตอบโจทย์ในเรื่องความเร็ว สีสัน และคุณภาพของงานในสไตล์คุณ”
ขณะที่แผนการดำเนินธุรกิจต่อไป ลูกหมูฉายภาพว่า SPORTS MALL ในปี 2562-2563 ใช้งบประมาณกว่า 500 ล้านบาท ในการปรับภาพลักษณ์ใหม่ แบ่งเป็น สาขา พารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ และอีก 5 สาขา ได้แก่ งามวงศ์วาน, เอ็มโพเรียม, บางกะปิ, บางแค,โคราช และรวมไปถึงสาขาท่าพระในปี 2564
ทั้งนี้คาดว่าหลังจากพลิกโฉมสปอร์ตมอลล์ ที่ พารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ ในครั้งนี้ จะช่วยสร้างความสนใจให้กับสปอร์ตเลิฟเวอร์ทั้งชาวไทยและต่างประเทศได้เป็นอย่างดี
นอกจากการเดินหน้าปรับภาพลักษณ์ใหม่แล้ว SPORTS MALL มีแผนที่จะเปิดสาขาสแตนด์อะโลนครั้งแรกในอีก 3 ปีข้างหน้า
ทั้งนี้ สิ่งที่เธอต้องการเห็นในฐานะผู้บริหารใหม่ป้ายแดง SPORTS MALL ก็คือ การยืนหนึ่งเป็นแผนกสำคัญของเดอะมอลล์กรุ๊ปและต้องการให้ลุูกค้าเข้ามาเยี่ยมชมกิจการของเธอเสมือนเป็นบ้านหลังที่ 2
มาลุ้นกันว่า ลูกไม้ใต้ต้นคนนี้จะสามารถแสดงศักยภาพจนขึ้นเป็นผู้หญิงแถวหน้าเช่นเดียวกับผู้เป็นอาของเธอได้หรือไม่ ….
ประวัติคุณวิภา อัมพุช
เกิด
22 ธันวาคม 2525 อายุ 37 ปี
การศึกษา
-โรงเรียนวัฒนาวิทยาลัย
ประถม 1 ถึง มัธยมศึกษาปีที่ 3
-Hawaii Preparatory
Academy
Year 9-12
-University of Roehampton
Business Management
ปริญญาตรี
ประสบการณ์การทำงาน
-บ้านทะเลฟ้ารีสอร์ท
กรรมการผู้จัดการใหญ่
(2548-2552)
-บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด
(2552-ปัจจุบัน)
